具体步骤：

1、打开手机支付宝，点击支付宝首页右下角的“我的”选项；

2、在支付宝“我的”页面，点击右上角的“设置”；

3、在设置的页面上，点击“通用”选项；

4、在通用设置的页面上，点击“新消息通知”选项；

5、在新消息通知的页面上，可以看到“二维码收钱到账语音提醒”的选项是灰色的，点击打开即可。