三星智能电视没有声音的原因:

1、 静音或音响功放坏了；

2、音频线没接好或连接错误；

3、数字机顶盒故障；

4、伴音电路或线路出现故障。

解决方法:

1、用能传输声音线缆的那条线接到视频线上进行故障排除；

2、打开了FM广播功能，机顶盒遥控器按菜单键选择电视节目。