1、确认培训与人力发展预算；

2、分析员工评价数据；

3、制订课程需求单；

4、修订符合预算的清单；

5、确定培训的供应方；

6、制订和分发开课时间表；

7、为那些培训安排后勤保障；

8、安排课程对应的参训人员；

9、分析课后评估，并据此采取行动。