出现这种情况一方面可能是由于手机欠费，服务商停止服务；另一种可能，是由于手机卡的原因，可以把卡拔出来重装，重新启动手机，通过这种方法试试能不能使用。如果还是不能正常的连接服务器，可以去手机售后处进行咨询和处理。