解决方法如下：

1、按下笔记本电脑左下角“Fn”键。Fn键是第二功能键，当按下“Fn”键并按下另一个带有两种功能的键时，那个键就会出现第二种功能；

2、按下Fn键的同时，按下“F8”，F8键的第二功能就是数字键解锁。此时，数字键盘解锁成功。