封号原因：

部分玩家故意掉段、恶意送人头等严重影响游戏环境的演员行为，非常严重的影响了游戏的公平性。经过慎重分析和讨论，将该部分召唤师视其影响的程度，会处以禁止上榜及最低封号7天，最高封号10年的惩罚。

解封方法：

1、耐心等待，官方给出的封号时间。

2、收集证据，向官方客服申诉，说明你自己并不是恶意挂机。