一、微信撤不回信息原因有二：

时间限制：微信消息发送时间超过两分钟，则再也无法撤回，这是微信的功能限制，无法更改；长按消息不显示撤回按钮：若发现一直按住发送时间在两分钟之内的消息，而撤回的按钮没有出现，则说明此手机微信上撤回的功能消失了；

二、解决方法：

清空微信当中的存储；尝试重新登录微信；手机进行重启；重新安装微信。