退款的同时，快件已经是在中途运输当中，想要撤回，需要寄件方向收件方提前发出通告，告知单号，要求撤回快件。因为运输途中的包裹快件的全密封包装的，中转站是不会为了一件包裹而去在那么多的包裹中寻找要撤回的。但是如果收件方客服没有看到通告并没有通知快递员，就会出现快递员照常把快件送到收件人手上，快件会免费退回的，不另收取邮费，只要未签收，快件的妥投性知识还未达到的。