原因如下：1、手机系统卡顿，因为运行的进程比较多，所以点击没有反应；

2、魔方格app正在更新；

3、软件的版本太低，需要更新到最新版本；

4、魔方格基地的电信机房发生故障；

5、手机因为老化，出现死机或者延迟。