原因及解决方法：

1、与后台软件冲突，在”爱奇艺“播放时，尝试关闭运行在后台的软件。

2、系统盘空间过小，卸载不经常使用的软件，释放系统盘空间。

3、”爱奇艺“软件本身问题，尝试卸载后重新在官网下载安装最新版本。

4、系统运行过久，系统资源消耗过多，重启设备。

5、系统内存不足，建议清除软件缓存，点击”设置“，选择”应用程序管理“，点击”爱奇艺“，然后点击”清空所有数据“，最后重启即可解决。