可能原因如下：

1、多媒体接口线与电视设置的接口不一致。解决方法是检查多媒体接口线插入电视的接口是否与电视设置的接口相同，电视的信号源中选定多媒体接口；

2、静电冲击或冲击电压使部分器件无法正常工作。解决方法是重新拔插电视机电源插座，使电视机进行冷却启动；

3、由于电视机多媒体接口长期没有使用，金属触角已经被氧化。解决方法是使用橡皮檫除电视机多媒体接口氧化膜；

4、部分电视机对当前分辨率支持不佳。解决方法是在盒子设置中调整盒子输出分辨率。