一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作。新机器，考虑软故障的可能性较大：1、驱动不兼容或者安装错误导致。2、硬盘分区表错误。但也不排除是硬件故障，请重新插拔内存和硬盘数据线，显卡等硬件后重新做系统尝试解决。如果还不能解决，最好联系供应商，保质期内，应该免费更换。