拨打当地移动充值电话选择为本机充值，充值前系统会播报手机的号码；携带该号码SIM卡体前往营业厅，营业厅员工通过卡体上序列号查询手机号码；手机卡的背后有串号，20位的，电话卡的人工客服，将串号告诉对方，客服就可以查询到手机号码。