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登录京东网站,进入“我的订单”,点击客户服务下的返修、退换货或商品右则的申请返修、退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理申请。
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