不知道快递公司的话，可以去网络上或者寄快递处查询可能的快递公司；知道快递公司的话，可以直接去快递公司官网，用快递单号查询进度，或者直接电话联系对方客服查询；网页上也有很多可以查询快递网站，只要输入快递单号便可查询快递；很多软件都支持查询快递，哪个快递就下载哪个快递的官方客户端软件，方便快捷；注意， 快递查询一般不收取任何费用。