1、通过沟通掌握顾客的购买目的和动力。了解你的顾客。

2、如果自己必较聪明，又与顾客沟通较好，可以从顾客原有需求，按为顾客的设置的原则，引导顾客消费。要了解商品，推荐顾客真正需要的产品。

3、是通过对顾客和自己产品的深入了解和灵活把握，引导顾客的需求，有句话说的是满足顾客需求是一般商家，引导和创造顾客需求才是厉害的商家。

4、真正沟通的方法多种多样，而且不停的变化了解产品了解顾客，满足需求进一步创造总体是这样，但细分又有很多内容。