1、可编辑短信10086到10086，收到菜单导航，根据提示发送信息即可查询。

2、可直接拨打1008611，直接会收到短信，看到该号码所有套餐的使用状况。

3、可以登录移动网上营业厅进行查询。输入用户的手机号和服务密码登陆，登录以后找到里面的通话服务话费详单，可以查询账单信息。