在保修期内可以免费保修。华为官方商城Mate9的发售信息：2016年11月15日至2017年2月28日购买Mate9，都可以通过手机中的会员服务App免费领取90天的碎屏保服务。

领取成功后，购机之日起90天内，因意外碰撞、跌落、挤压等非故意原因导致屏幕组件破碎、开裂，均可免费更换一次原装屏幕组件。领取方式：打开会员服务APP，点击进入购买HUAWEIMate9免费领取碎屏保活动领取页面，按提示提交信息领取即可。