方法如下：

1、网络或手机储存导致文件损坏，将手机连接至电脑，由电脑端的手机管理软件进行下载安装即可；

2、手机版本与软件所需版本不符，需要升级手机系统或更换手机；

3、查看手机内存是否充足；

4、检查其他软件是否可以正常安装。