一般应该是驱动问题，下载驱动精灵或者驱动人生进行驱动安装即可；

操作方法如下：

1、安装驱动精灵或驱动人生软件；

2、打开软件，该软件将自动检测当前驱动是否有故障以及是否需要修复；

3、在界面中，点击“驱动”后选择“自动更新”选项卡，勾选驱动未正确安装的硬件列表项，最后点击“立即更新”按钮进行更新操作；

4、上述操作后将看到驱动文件的下载进度以及更新情况，等待安装完成后，重启即可。