原因：

1、导航中没有导入地图；

2、操作不熟练，没有找到搜索地图的功能；

3、导航没有信号。

解决方法：

1、将导航内载入地图后再次搜索；

2、熟练操作，可以查看说明书或者在网络中寻找答案；

3、换信号强的地方搜索；

4、恢复出厂设置，重新安装系统。