在确保手机电量充足的情况下尝试进入到REC模式，强制恢复出厂设置。方法如下：

1、请在关机状态下，长按“音量上键”和“开关机键”的组合按键，振动一次后放开按键，即可进入recovery模式；

2、按音量键移动到“wipedata/factory reset ”；

3、按电源键确认；

4、通过音量键定位到“Yes--delete all user data“；

5、按电源键确认；

6、等待手机操作完成后，光标会自动选择到“reboot system now”；

7、此时按电源键确认重启手机即可。

这个操作是会导致手机的数据清空，会导致资料丢失，请谨慎使用。