原因：

1、电池有无电量；

2、电池盒的接触点与电池接触是否有空隙；

3、如果以上没问题即按电池按遥控按钮，看是否能操作，若能操作说明屏幕损坏，如果不能操作找售后解决。注意不能人为损坏遥控器。