1、圆通快递寄丢商品，如果购买了保险，则马上报保险公司，按货物价值来赔；

2、如果没有购买保险，根据快递的背书上写的，按运费的三倍来赔偿；

3、如果货值比较大，又没有买保险，则需要与快递公司协调，不满意再打12315投拆。