无法使用快捷键的原因：

键盘接口出现问题。系统丢失文件，可能是优化系统造成，也可能是中病毒引起。电脑没有对应程序支持。键盘的驱动没有装。键盘坏了。系统不支持。

解决办法：

连接好键盘接口和电脑。更换接口。还原系统。修复系统。安装对应程序支持。在控制面板内找到键盘快捷键设置，安装快捷键驱动。更换键盘。