可能原因有硬件问题和系统问题。

硬件问题：

1、机器内存配置较低，内存不足，造成游戏数据读取困难，黑屏无法运行游戏。

2、显卡配置低，或DIRX版本没有升级到游戏要求的最低版本。

解决硬件问题需要升级相对应的硬件设备。

系统问题：

影响游戏的系统问题即操作系统对游戏不适配或不兼容。

要解决系统问题只有将系统进行升级操作或调整系统兼容模式才可以。