1、上门自取纸质票：取票时需出示本人身份证原件，提供订票信息，领取门票时在单据上签字，并且注明票已取；

2、上门换取电子票：以在线打印方式，提供身份证原件、A4打印纸，并在纸张上注明票已换并且签字，或以短信方式提供身份证原件、订票信息及二维码图片。