原因及解决办法：

1、电源是否接通，解决方法：开通电源。

2、是否有墨，解决方法：添加墨粉。

3、接口是否松动，解决方法：重新安装端口。

4、复印设置是否有更改，解决方法：设置复印模式。

5、驱动问题，解决方法：重新安装驱动。