1、音量没有打开，手机调成振动；

2、手机扬声器已坏，送手机维修店维修；

3、手机出现软件故障，音频驱动损坏，从相关手机的官方网站下载驱动，若还无法解决，需返厂修理；

4、打电话没有声音，一般是刷机的问题，没有刷入radio，重新刷入即可；

5、通知栏声音快捷键被关闭。