1、建议不要开机。立即点击宽带连接后可以开机后稍微等一会儿再来使用电脑，再点击宽带连接；

2、删除并重新建立宽带连接；

3、打开网上邻居，右键选属性，创建一个新的连接；

4、连接到internet后手动设置我的连接；

5、用要求用户名和密码的宽带连接来连接；

6、勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”后点击完成按钮即可。