可能原因及解决方法如下：

1、电池过度放电，将手机连续两次充电12小时激活电池即可；

2、电池损坏，将手机送至当地iPhone售后服务中心维修即可。

手机长期不用的保存方法：

将手机充满电后放置在干燥没有灰尘的地点，每隔半个月将手机开机充满电，防止电池缺电导致手机损坏。