原因一：手机QQ版本过低

当手机QQ版本过低时，抢红包会出现请用新版手机QQ查收红包字样，会让你升级到最新版本后再使用本功能。

原因二：没有接收到红包

当没有他人给你发红包时，是无法接收到红包图标，因此QQ上是看不到红包。