手机屏幕出现紫色可以按照以下方法操作：

1、重启手机，或者尝试系统升级；

2、可以撕开保护膜检查是否是保护膜的原因；

3、重置手机，方法:进入设置，打开“更多设置”，点击“恢复出厂设置”，再点击“还原所有设置”；

4、如果还是有紫色建议去当地的售后服务中心检测一下手机。