原因如下：

1、开机键有问题；

2、手机死机卡屏；

3、系统崩溃；

4、硬件故障。

解决方法如下：

1、可以同时按住电源键和音量加键，强制重启手机，重启后即可恢复正常；

2、如果重启后仍然停留在开机画面，可以尝试将手机恢复出厂设置来解决；

3、若清除所有数据后重启仍无法进入系统，可以连接电脑进行刷机，为手机刷入新系统即可解决；

4、可以联系售后进行检修。