1、需要知道是从哪里退回来的，如果从国外退回是不退邮费，如果是在国内包裹因无法进入目的地海关或在规定的期限内收件人未提供处理意见而导致包裹退回寄件人会退回邮费；

2、如果包裹是直接走的邮局柜台不会退回邮费，如果通过EMS代理并在国内退回的会退回邮费。