按照以下步骤操作：

1、要打开163邮箱的文件，首先要登录邮箱，点击收件箱，找到有附件的邮件；

2、指向附件，在菜单中点击下载，随意下载到一个目标位置，如桌面；

3、双击附件，即可用相应的软件打开文件，如TXT文件可用系统记事本打开，DOC文档可用WORD软件打开。