游戏异常解除过程：

1、登陆QQ，在QQ界面，选择里面的安全中心进入安全中心首页；

2、进入安全中心首页后，点击 “查看更多”；

3、进去后，选择第一个，“登陆记录”；

4、登陆记录目录里，选择第一条后面的反馈：出现反馈信息后，点击“是我”"提交"，然后登陆游戏，即可解除异常。