1、进入腾讯客服官网，登录需要申诉解封的QQ号码，然后选择游戏；

2、进入游戏专区之后再选择穿越火线；

3、进入穿越火线专区，点击封号申诉按钮；

4、然后进入资料提交界面，这里一定要认真的输入申诉原因，以便腾讯游戏方便核实处理，提交之后等待审核处理即可。