计算步骤如下：

1、由代数式的定义可得：由数和表示数的字母经有限次加、减、乘、除、乘方和开方等代数运算所得的式子；

2、11、3a减a，等于a乘以括号11、3减1；

3、所以，11、3a减a等于10、3a。