具体操作步骤如下：

1、登录QQ，然后点击里面的“安全中心”。

2、然后在里面按照要求填写已经被冻结的qq号码，然后点击确定，然后等待验证码，输入验证码。

3、然后在里面就能够看到账号被封停的原因还有解冻的办法，在里面点击修改密码可以立即解冻，然后通过密保将密码修改。