1、打开QQ软件；

2、在QQ软件上点击“找回密码”；

3、在打开的QQ安全中心中找到“密码管理”并点击；

4、然后会看到"帐号申诉"，点击"帐号申诉"；

5、根据帐号申诉的提示进行申诉。