手机死机后，需要长按电源键，关机、开机重新启动。如果未成功关机重启，可以用组合键。一般都是电源键和减音量键同时长按。如果手机死机比较频繁，就查看下是否有手机软件不兼容，然后卸载掉。如果还死机，建议回复下出厂设置。回复出场设置前，记得把手机备份，手机号和重要手机文件等。如果以上办法都不行的话，建议返厂查修下。可能有的手机出厂就有问题。