1、可以去售后服务中心，vivo售后服务中心是全国联保的，vivo手机在保修期内出现了非人为的性能故障，可前往我们全国各地任何一家售后服务中心享受手机保修服务。

2、vivo售后政策：vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。

3、可以去vivo实体店面进行维修。