长按电源键：

1、关机状态下同时按住音量下键加开机键。

2、进入开机界面，松开，一会儿就会看到官方recovery刷机工具。

3、然后通过音量上和下，分别选择wipe data，确定。然后会询问，选是。

4、自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存。