1、使用者可以使用该功能进行找回帐号；

2、当使用者帐号被恶意盗取时，可以使用该功能，该功能不仅可以找回帐号和密码，也可以重置找回帐号的密保问题、密保口令、已绑定手机号码和辅助邮箱；

3、需要填写内容包括身份证号码、手机号码、近期登录地址和曾经使用的密码。