取消静音方法：

1、双击电脑桌面的控制面板，找到并双击声音和音频设备；

2、单击声音和音频设备的属性，找到声音和音频设备中的音量；

3、单击音量中的高级选项，直接单击勾选中静音复选框，把勾去掉取消静音；

4、若麦克风没有声音，单击声音和音频设备中音量；

5、单击音量选项下的属性；

6、找到属性中的显示下列音量控制，打开音量控制，找到麦克风音量，把勾去掉，取消麦克风静音。