方法：

1、从屏幕右边缘向左轻扫，然后点击“设置”；

2、点击或单击“更改电脑设置”；

3、点击或单击“更新和恢复”，然后点击或单击“恢复”；

4、在“恢复电脑而不影响你的文件”下，点击或单击“开始”。

5、点击或单击“下一步”，确保 Surface 已接通电源，然后点击或单击“恢复”；

6、Surface 会重新启动，当恢复过程完成时将显示 Surface 徽标。