格力空调首次开机需要密码，必须由格力特约服务网点的人从掌上通获得密码，通过专用解锁遥控器解锁后方可使用，成功解锁后以后都不再需要密码。

如果是自己安装，可以在自己安装完成以后打电话请格力从业人员前来解码，解码是不收取任何费用的。