解决方法：

1、如果是自己的apple，可以通过注册邮箱或者注册时的密保来取回密码。用当初注册时的邮箱，也就是apple账号，进入苹果官网找回密码。

2、找苹果官方，如果可以拿出足够的购买凭证，证明这个手机是自己使用的。这种情况可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。如果是其它国家的iPhone，则不可以。

3、找第三方维修店，更改手机硬件信息，把序列号和IMEI号改成没有进行过与服务器捆绑的号码。更换硬件芯片，iPhone系列需要更换硬盘和基带套件。