步骤：1.确认手机是否有网络，可在信号强的地方使用；

2、检查帐户是否还有足够话费，若余额不足则需充值后才能使用；

3、确认是否已设置好手机参数，具体设置参数可联系人工客服了解；

4、检查手机卡是否插好，若已插好但无法使用，可前往当地营业厅检查手机卡是否存在故障，或换卡测试。